Un colis dépassant 150 cm de longueur ou 120 cm de tour total est systématiquement refusé par Mondial Relay, même si le poids reste dans la limite autorisée. L’addition longueur + largeur + hauteur ne doit pas excéder 150 cm, ce qui exclut d’office de nombreux emballages standards du commerce.
Toute différence entre le poids réel et le poids déclaré expose à des frais supplémentaires, voire au blocage du colis dans le réseau. Les tarifs 2025, révisés en janvier, introduisent des paliers intermédiaires qui complexifient le choix lors de la préparation de l’envoi.
Tarifs 2025 et dimensions acceptées : ce qu’il faut savoir pour envoyer un colis avec Mondial Relay sur Vinted et Leboncoin
Expédier ses trouvailles ou ses ventes sur Vinted ou leboncoin demande désormais une vigilance accrue face aux règles Mondial Relay pour 2025 : nouveaux tarifs, restrictions plus précises et surveillance renforcée. D’entrée de jeu, il faut connaître la règle : la somme de longueur, largeur et hauteur ne doit jamais dépasser 150 cm. Pour le poids, la limite générale reste à 30 kg. Des cas spécifiques existent, comme l’envoi d’un vélo via leboncoin, avec quelques tolérances sur le volume, mais seulement dans certains contextes très encadrés.
Vous pouvez déposer vos colis de trois manières, chacune ayant ses particularités. Le Point Relais accueille différents formats, avec un interlocuteur sur place. Le Locker, accessible à toute heure, convient surtout aux colis compacts. Un service Drive permet d’envoyer de nombreux colis à la fois, jusqu’à 150 kg cumulés. Sur la grille tarifaire, l’entrée de gamme débute à 3,14 €, puis le montant grimpe selon des seuils de poids. Avec la révision prévue en 2025, ces paliers deviennent plus nombreux : il faut faire attention à ne pas se tromper dès la pesée et la mesure, sous peine de surcoût ou de retour automatique à l’expéditeur.
Pour faciliter la préparation, voici les principales situations à retenir :
- Colis standard : addition maximale de 150 cm (L+l+h), poids limité à 30 kg sur le territoire français.
- Vélo : il faut consulter les informations spécifiques pour valider taille et poids selon la catégorie.
- Locker : destiné avant tout aux petits et moyens colis.
- Point Relais : accepte la plupart des paquets compatibles avec les contraintes générales.
La livraison en point relais s’est imposée pour 37 % des expéditeurs en France. Moins coûteuse et plus écologique, elle réduit l’impact du transport sur le dernier kilomètre, critère scruté de près par une nouvelle génération d’utilisateurs. Chaque expédition reçoit un numéro de suivi consultable directement en ligne : 26 % des acheteurs y accordent une attention particulière. La livraison nationale se fait, dans la majorité des cas, en trois jours ouvrés. Ce positionnement rapide place Mondial Relay comme l’acteur incontournable de l’occasion et de la seconde main.
Bien préparer son colis : conseils d’emballage et astuces pour éviter les mauvaises surprises
Un envoi bien préparé évite d’emblée les mauvaises surprises. L’emballage n’est jamais accessoire : il conditionne la réussite du colis sur Vinted comme sur Leboncoin. Trop de colis subissent les aléas du transport : chocs, humidité, manutention rapide. Privilégiez un carton solide, adapté et conforme aux dimensions colis exigées par Mondial Relay. Inspectez soigneusement chaque bord, insistez sur les faiblesses, refusez tout carton trop fatigué. Quand vous réutilisez un contenant, contrôlez sa rigidité.
Pour la partie intérieure, il est recommandé de renforcer la protection. Papier bulle, papier kraft, mousse ou textile : insérez suffisamment de matière pour maintenir l’objet, combler les espaces et absorber les éventuels chocs. Si l’envoi concerne des objets fragiles, emballez chaque pièce à part pour limiter les risques. Exemple : pour un vélo, il vaut mieux démonter les roues, la selle, les pédales et les emballer séparément. Le cadre doit être protégé et tout immobilisé dans un carton cohérent avec les contraintes Mondial Relay.
Ne négligez jamais la fermeture : privilégiez un ruban adhésif épais et résistant, faites au moins trois tours sur chaque ouverture. Bannissez les rubans trop fins, peu fiables. Placez l’étiquette d’envoi ou le QR code bien en évidence sur la plus grande face du colis, parfaitement lisible, pour un traitement sans accroc.
Avant de finaliser votre envoi, vérifiez chacun de ces points pour éviter tout incident :
- Absence de substances interdites à l’intérieur (produits inflammables, dangereux ou de contrefaçon non tolérés).
- Solidité de l’emballage avant de le déposer en relais ou locker.
- Conservation de la preuve de dépôt et du numéro de suivi, useful pour garder la traçabilité et intervenir si besoin.
Les retours via QR code digitalisé simplifient la procédure, accélèrent le traitement et diminuent l’impact environnemental. Chaque détail soigné dans la préparation du colis limite les litiges, renforce la réputation du vendeur et améliore l’expérience de toute la communauté de l’occasion. Au bout du parcours, c’est un colis qui atteint sa destination, et l’assurance que l’histoire commerciale peut continuer sereinement.
